青州市人社局着力提升劳动人事争议基层调解效能

 青州新闻网4月10日讯（通讯员  王振勇 报道）     青州市人社局始终坚持“预防为主、调解为主”工作思路，创新劳动人事争议调解工作体制机制，努力将争议化解在基层，化解在萌芽状态，维护社会和谐稳定。

一是强组织，下沉工作重心。密织调解组织网络，在全市成立企业劳动争议调解委员会260家、教科文卫系统劳动人事争议调解委员会61家、镇街劳动人事争议调解中心13家，并成立了3个区域性调解组织和5个行业性调解组织，实现调解组织广覆盖。加强各级调解场所建设，指导建立了规范调解庭，实现了调解组织标识、名称、工作职责、工作程序、调解员行为规范“5统一”，夯实基础保障。启动调解组织调解效能提升活动，对全市300余家规模以上企业调解员开展全覆盖式系统培训，提升调解员业务素质和基层调解工作实效。

二是重联合，强化工作实效。建立健全仲裁调解与市司法、信访、工会、工商联、工信等相关部门矛盾纠纷解决联动机制，提升调解合力，着重破解疑难案件、化解集体劳动争议。建立仲裁调解与劳动保障监察矛盾纠纷集中排查化解长效机制，实现仲裁调解与行政执法优势互补，促进案件及时调处。今年以来，共与其他部门联合化解劳动争议案件20余起，有效维护了社会稳定。

三是抓调解，实现案结事了。进一步完善调解建议书制度、立案调解制度，坚持“介入迅速、化解积极”原则，有效开展案前调解、庭前调解、庭中调解、庭后调解等4大调解，把调解工作贯穿办案工作始终。着力在日常接待、接诉、接询工作上做文章，坚持以法律说人、以政策服人、以情理动人，实现“能调不裁、案结事了”，尽量通过调解化解双方争议。今年以来，全市劳动人事争议案件调解率达到78%以上，居于全省前列。