青州市开展汽车销售市场专项整治行动
来源:青州新闻网 时间: 2023-09-19 12:02:44
青州新闻网9月19日讯(记者 徐朋立 报道) 日前,市商务局联合市场监管部门,集中开展汽车销售市场专项整治行动,进一步规范汽车销售经营行为,促进我市汽车销售市场健康有序发展。
行动中,工作人员到各汽车4S店、专营店等汽车销售服务企业,通过查验合同档案、现场询问等方式,重点检查了经营方是否存在强制消费者购买保险、强制提供代办服务、限定汽车相关产品提供商和售后服务商等行为。对购车全过程进行监督,查看是否存在加价销售、未明示价格标准与“三包”信息、未如实开具销售发票、未建立消费者投诉制度等问题,对发现的问题督促立即整改,切实保障消费者合法权益。
“围绕消费者投诉重点、媒体关注焦点和社会关切热点等方面内容,利用1个月左右的时间,面向全市33家汽车销售企业,集中开展检查整治,努力营造良好的汽车流通与消费环境。”市商务局党组成员、副局长李军表示,下一步,将持续强化责任和服务意识,畅通消费者投诉举报渠道、督促汽车销售企业落实好“三明示、二禁止、一书面”制度,共同打造“政府监管、行业自律、社会监督”三位一体的汽车消费环境。
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