新华保险临沂中支营业部经理刘红玉:锚定目标不放松 奋楫扬帆勇向前

来源:齐鲁网     时间: 2024-06-21 19:11:06     


原标题:新华保险临沂中支营业部经理刘红玉:锚定目标不放松 奋楫扬帆勇向前

来源:大众报业·齐鲁壹点

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新华保险临沂中支本部早会现场,总能看见一个熟悉的身影,她熟悉每阶段的工作节奏,在早会中积极发言、互动,散会后主动帮助新伙伴......她就是新华保险临沂中支本部营业部经理刘红玉。自2010年扎根临沂新华以来,一干就是14年。

从业以来,刘红玉曾先后荣获总公司精英俱乐部功勋会员、总公司四星级讲师称号,连续3年达成IDA铜龙奖,并于2016年参加山东分公司“人民大会堂荣誉之星”表彰庆典。

脚踏实地 心无旁骛

从事保险行业之前,刘红玉经营了一家美容美发店,店铺生意一直很红火。2010年,刘红玉在为女儿购买教育储蓄保险的过程中,了解了新华保险,并对保险行业产生了兴趣,由此开启了她的保险之路。

换一个行业到适应一个行业其实并不容易,更何况刘红玉并不是土生土长的临沂人,客户在哪里找,市场向哪里拓,这都是她面临的问题。

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。刘红玉凭借对保险行业的热情,在三九寒天,她手拿单页,白天跑市场,晚上跑夜市,面对拒绝,刘红玉都能以积极的心态看待,也正是因为这样,她成长飞快。刘红玉锁定临沂物流园区、玻璃市场、板材厂等商业区,长期定点做基础服务,通过平时积累与后续跟进,她成功开拓了陌生客户市场,为自己后续保险事业的发展打下了基础。从入职到现在,刘红玉一直保持着持续绩优。

保险之路就是源于对目标及时间的坚持,这是刘红玉的人生信条。自进入保险行业以来,刘红玉便脚踏实地前行,誓要走出一条广阔的大路。对自己,她严格要求,给自己设定目标,不论春夏秋冬,不论刮风下雨,一步一个脚印,兢兢业业,初衷不改。

鼓足干劲 铆足拼劲

刀在石上磨,人在事上练。2014年,刘红玉萌生了晋升主管的想法。想要晋升,就要改变之前单枪匹马、孤军奋战的工作模式。组建团队、高效增员,刘红玉说干就干,不为别的,就为了自己心中的晋升目标。没有增员对象,她就去拜访邻居、亲戚、朋友。终于,通过自己的努力,刘红玉于2014年9月份成功晋升主管层级。但这并没有让刘红玉停下脚步,她又向着晋升部经理迈进,仅用半年时间,她就成功晋升部经理。

刘红玉说:“没做团队之前有时候遇到难题,可能就偷懒混过去了,但做了团队之后,组员问你问题,不会的,你就会逼着自己去学,你得帮助他们成长和进阶。”没有人天生适合做团队长,组员的成长会督促自己更快地成长。

去年,刘红玉起初预计在9月份达成IDA,但7月23日参加了山东分公司准IDA会议,与参会人员沟通交流后,她改变了自己的想法,要求自己必保7月份达成IDA。通过自己的努力,刘红玉比既定目标提前两个月,于7月28日成功达成国际龙奖IDA。今年,刘红玉再接再厉,于6月份又成功达达IDA。

刘红玉凭借着自己的干劲和拼劲,咬定目标不放松,完成了她在保险事业上的一次次蜕变。

用心之至 服务为先

刘红玉的客户群体很多是企业主。为了给他们提供更优质、更专业的服务,刘红玉通过持续学习,不断提升专业技能。同时她还拓展增值服务,开展丰富多样的客户活动,让客户真正体会到服务的温暖。

在一次拜访时,刘红玉就与客户发生了一件温暖的故事。客户是一位50多岁的独居阿姨,在沟通中,刘红玉发现客户的鞋子已经破旧磨损,便随即去商场为客户买了一双新鞋,当场给客户换上,刘红玉的这一举动让这位年过50的阿姨流下了感动的泪水,她说“红玉像我的孩子一样贴心,她的服务是一流的。”

其实,刘红玉不仅对待客户贴心,对客户的家人也同样细心。每逢节日,她都会去看望客户的父母,为老人们送去节日的问候。刘红玉这一系列暖心的行动,得到了客户的高度认可,同时也拉近了和客户间的关系,提高了客户的粘性。

心中有目标,脚下有方向。未来,刘红玉将怀揣着对公司、对产品、对客户、对目标的赤城与热爱,继续在坚持梦想的道路上勇往直前。

(武娜娜)

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