青州：托起群众“健康梦”

青州新闻网1月19日讯    2022年，青州市着眼民生需求，加快医疗卫生设施建设，完善多层次医疗保障体系，探索优质服务新举措，推动医疗保障工作高质量发展。

在青州市人民医院慢病服务中心，市民焦爱萍正在替父亲问诊、开药。为方便慢病患者就医，青州市聚焦慢病患者就医拿药的痛点、堵点，成立市人民医院慢病服务中心，优化服务流程，将慢病患者的问诊、续方服务，从日常门诊中剥离，实现了挂号、问诊、开方、结算、取药等专区办理一站式服务。“挂号、开药、交费、取药，十几分钟就办好了，方便又省时。”焦爱萍告诉记者。

慢病服务中心还打通了“线上+线下”“院内+院外”双服务通道，实现了复诊、续方、医保支付、药品配送等全流程线上服务，为偏远地区、行动不便的慢病人群带来了福音。“慢病患者在慢病服务中心线上或线下都能实现问诊、医保结算、药品配送等服务，截至2022年12月底，我们共计服务患者90895人次，其中线上诊疗服务418人次。”青州市人民医院慢病服务中心主任兼医保办公室副主任李云萍说。

2022年，青州市中医院“中医日间病房”的开诊也让更多患者切实感受到了“治病省时，结算省钱”优质医疗服务。青州市中医院治未病中心主任李蕴量介绍说：“现在我市核准的中医日间病房的病种包括颈椎病、颈肩综合症、腰椎间盘突出、慢性胃炎、面瘫等15个病种，只要符合相关诊断标准的，就可以纳入我们的日间病房的治疗。”

“中医日间病房”是对符合住院条件且非治疗期间不需在院的参保患者，在当日治疗结束后，根据自身情况经医疗机构允许后可离院回家的治疗模式，床位费和诊查费按照普通入院的30%收取，充分发挥了“中医日间病房”费用低的优势，为患者带来了全新的就医体验。“对我们患者来说很方便，也能给我们报销，随治随走也省功夫，而且这边的医疗水平特别高，我们也挺放心。”一位患者如是说。

医疗保障制度日益健全，医疗服务需求大幅释放，群众就医负担持续减轻，全民健康水平显著提升，2022年，全市开通“一卡通行”定点药店499家；医保电子凭证激活73万人；284种药品纳入“双通道”管理；5种门诊慢特病病种实现跨省联网直接结算；省内外出就医取消备案、慢性病院端直接审核备案、“互联网+医保+医疗+医药”慢性病服务试点一站式办理、“中医日间病房”随治随走、省时省钱。推出“六专员”服务，成立“退休一件事窗口”；13个医保工作站、166处医保工作点代办事项9千余人次。