潍坊市住房公积金管理中心青州分中心着力打造公积金“智慧窗口” 实现退休提取不见面
来源:青州新闻网 时间: 2023-11-20 15:20:16
青州新闻网11月20日(通讯员 宋松燕 报道)为更好地服务退休职工群体,解决退休职工办事流程不熟悉、线上操作不流畅、外出办事不方便的实际问题,潍坊市住房公积金管理中心青州分中心积极探索退休职工“免申即享”提取服务新模式,推出业务办理“无感”,账户到账“有感”的适老化服务,联合社保中心筛选符合提取条件的退休职工名单,通过电话咨询办理意愿、核实身份信息,使退休职工足不出户、材料免交即可完成公积金提取、销户业务,实现了互联网政务服务从“低门槛”到“零门槛”的转变。
截至11月初,青州分中心共获取退休职工数据829条,其中符合提取条件的有516人,经双向信息确认,现已成功为241名退休职工提供了“免申即享”服务,为其无感提取公积金2756余万元,公积金“智慧窗口”建设以其显著的服务成效获得了广大退休职工的一致好评。
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