市云驼风景区运行服务中心精细化管理 提升景区旅游品质

来源:青州新闻网     时间: 2023-05-04 09:38:15     


青州新闻网5月4日讯(通讯员  李 迅  报道)  市云驼风景区运行服务中心坚持网格化管理,抓好交通疏导,提升服务质量,确保景区旅游安全有序,让市民、游客游玩舒心。

严格落实网格责任分工。根据“科学划分、全域覆盖”的网格化管理理念,将云驼风景区划分为5个网格。各网格的交通疏导工作对应一位分管同志和数名网格员。实现交通疏导工作全方位、全覆盖、精细化管理,确保每一条路都有人管理、每一个重要路口的疏导任务都落实到位。

全面加强道路设施维护。加大对景区内交通标志标线、警示桩、减速带、视频监控等道路安全设施的投入力度,定期组织专业人员进行隐患排查、维修维护,提高交通安全疏导工作保障能力。

充分利用智慧化交通疏导技术。利用景区线上预约程序进行最大承载量管控,充分运用智慧停车场建设成果,运行泊车管理系统,合理疏导车流。强化重点时段安全管控,针对节假日、周末等重点时段,科学调整人员,强化秩序维护,杜绝道路拥堵情况发生。

加强值班值守。严格落实上级关于景区值班工作的有关要求,确保值班工作专业化、标准化、规范化。落实领导带班和值班员24小时在岗值班制度,做好节假日重点时段日报告工作,畅通突发事件信息报送渠道。

提高应急处置和救援能力。按照《景区应急处置和救援预案》,开展应急演练,熟悉救援流程,增强救援人员的处置应变能力。加强队伍建设,重点充实交通疏导一线人员。强化培训教育,针对交通疏导要点和景区服务进行专项培训,着重提升景区服务管理水平,树立景区良好形象,提升游客游玩体验。

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