从“堵点”到“景点” 便民疏导点实现“三赢”

青州新闻网10月26日讯（记者  于建瀛  报道） 城管与摊贩之间“拉锯”“游击”“躲猫猫”，一直都是城市管理工作中无法回避的话题。我市综合行政执法局却能通过改造升级便民疏导点和便民摊点，把城市管理的“堵点”变成添彩的“景点”，留住了城市动人的烟火气。

最近，草场街便民疏导点正在进行提档升级改造，集中处理高峰时段交通拥堵、摊位配置标准不高、与周边环境不协调、抢摊占摊等问题。城管部门和市场管理方采取划定区域、明确经营范围和经营时间的管理方式，统一经营展示台、统一遮阳雨棚、统一招牌旗，不仅美化了市容市貌，也方便了商户经营。“以前在这里摆摊，雨天一身水，晴天一身土，自从撑上伞，环境美观整洁了，顾客也愿意来买东西了。”摊主侯先生说。

提档升级不仅要“换新装、重颜值”，更要“强心脏、优服务”，做到“内外兼修”。“草场街便民疏导点共有四五十户商户，提升改造完成后，既实用又美观。另外市场还配备专门值班人员，定期督导疫情防控，保证市民购物安全。”草场街便民疏导点管理员杨国伟说。

除了对便民疏导点提档升级，我市还采取疏堵结合的方式，对长期存在的便民摊点统一划定经营区域界限，安装管理标准公示牌，针对实际情况合理划分经营时间段，让城市管理既有温度，又有成效。

“今年以来，我局按照‘便民不扰民、放开不放任’的工作思路，协调社区和物业等部门，新增设12处便民疏导点，可容纳摊点1000来个。便民疏导点依据‘为人民管理城市’的理念，收集居民群众意见。下一步我们将继续加强管理，增加巡查频次，引导业户规范经营、自觉遵守管理规定，不断提高群众满意度和获得感，真正实现摊贩安家、市民便利、市容规范的三赢目标。”市综合行政执法局五中队队长刘志凯说。