青州市举办热线办理业务培训班
来源:青州新闻网 时间: 2020-08-03 10:11:29
青州新闻网8月3日讯(记者 李雯 报道) 7月31日下午,我市举办热线办理业务培训班,市委常委、政法委书记丁法剑出席开班仪式。
丁法剑指出,全市上下要充分认识做好热线工作的责任感和迫切感,认真化解群众困难,回应群众关切,用扎实的工作作风赢得民心。要重视考核导向,推动问题解决,提高回复质量,加强信息归集,提高业务水平;要不断强化措施机制,找短板、抓基础、强机制,加强部门联动工作机制,寻求解决问题的更好途径,努力提升工单办理质效。要进一步压实责任,强化督查督办,全力推进基层政务公开工作标准化、规范化,推动热线工作再上新台阶。他希望参加培训人员认真学习,学以致用,全面提高业务能力和水平,努力提升热线办理质量。
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