交通银行潍坊分行持续开展金融知识万里行活动

大众网记者 徐浩 潍坊报道

为全面提高消费者金融知识水平和金融风险防范意识，增强从业人员金融消费者保护服务理念，力争把金融知识送到更广大消费者身边，交通银行潍坊分行持续开展为期一个月的金融知识宣传活动。

全行以网点厅堂为金融教育主阵地，延伸服务半径，分别进入社区、商圈、企业、农村、学校等重点地区，以“加强风险防范，暖心金融服务”为口号，以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题，深入开展2024年金融知识万里行活动。

活动重点针对“银发”客户，畅通适老金融渠道。工作人员主动了解老年群体办理银行业务存在的困难，向老年人广泛宣传防范电信诈骗知识、账户安全知识，帮助老年人树立正确的金融观，跨越“数字鸿沟”；为老年人客户演示手机银行各项操作功能，教老年人如何操作自助机具，解决老年人利用智能机具困难。通过开展宣传活动，在提高“银发”客户金融风险防范能力和树立交通银行潍坊分行良好对外金融形象方面收效较好。

在日常工作中，开展投资型产品适当性相关内容的教育，普及理财、基金、保险、信托、贷款、信用卡等各类金融产品有关知识和业务模式、办理渠道、相关风险等，帮助消费者知晓并理解投资风险，了解自身风险承受能力等级，引导树立理性投资观念，避免盲目投资。

网点走进农村、边远等重点地区，用通俗易懂的方式讲解相关金融知识、日常防范电信诈骗、存款保险等知识，答疑解惑，讲解新型诈骗手段，提升重点人群的金融素养和水平；广泛开展社区内宣传通过设立咨询台、发放宣传折页等方式进行宣传，加大对消费者八项权利的教育力度，提升消费者对自身合法权利的认知，从而提升自我保护意识。

此次宣传活动，增进了银行与社会公众的距离，营造了良好的金融环境，后续交通银行潍坊分行将积极探索多渠道、多形式、多层次的宣传途径，切实营造和谐、有序的金融消费环境。