太平人寿理赔故事丨守住客户“幸福感”很有成就感！

大众网记者 徐浩 通讯员 李琛 潍坊报道

在人世间的风雨历程中，一份坚实可靠的保障犹如灯塔，照亮前行的道路，给予人们面对挑战的勇气与力量。近日，太平人寿潍坊中心支公司以其专业、高效的服务，圆满解决了三例重大疾病保险理赔案件，用实际行动诠释了保险业的社会责任与人文关怀，为三位客户的康复之旅添上了温暖的一笔。

高先生：如果有重来的机会，我会选择50万、100万的保障

54岁的高先生（化姓）于2019年未雨绸缪，选择投保太平人寿30万元的重大疾病保险。2024年，当肺癌的阴云笼罩时，这份保险成为了他坚强的后盾。经过有效治疗，高先生于同年5月出院，并迅速获得太平人寿的全力支持――5月20日，30万元理赔款项准时到账，为他的后续康复之路铺设了坚实的基石，彰显了保险在关键时刻的庇护作用。高先生说：“期待患难见真情都不如保险来得可靠，如果能重来，我会选择50万、100万的保障！”

李女士：美好的年纪患癌症很不幸，有20万支撑的治疗又很幸运

38岁的李女士，早于2018年就布局未来，投保了太平人寿20万元的重大疾病保险。面对2024年突如其来的胃恶性肿瘤挑战，她并未孤军奋战。治疗结束后，5月17日，太平人寿迅速响应，将20万元理赔款送达李女士手中，体现了保险企业对于客户承诺的忠实履行，以及在困难时刻给予的温暖陪伴。李女士说：“未到40岁患癌症我很不幸运，但因为这20万的保险赔付而没有拖累家人我又是幸运的。”

宋女士：时光见证，保险温情，这次赔付很保险全家很满意

宋女士的故事，是一曲关于时间与希望的赞歌。2007年投保的10万元重大疾病保险，宛如时间胶囊，在她2021年被确诊肺癌后，于2024年重新开启，带来了生命的曙光。太平人寿不仅快速理赔10万元，更主动退还过去三年的保费共计14760元，最终赔付总额达127,613.07元，这一举措不仅是经济上的极大帮助，更是对宋女士坚韧不拔生活态度的崇高致敬，传递了社会正能量。宋女士说：“这次赔付很保险，我们一家人都很满意。”

这三则案例，是太平人寿潍坊中心支公司践行“以人为本”服务理念的真实写照，也是保险行业在新时代下，如何更好地服务于民、情系民生的生动实践。太平人寿潍坊中心支公司将继续秉承初心，优化服务流程，提升服务质量，确保每一份保险都能成为人民群众生命安全的可靠屏障，让爱与希望在每一次挑战面前都能熠熠生辉。