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潍城：优化服务方式创新调解品牌模式

来源：大众网时间： 2022-08-19 07:44:20

“感谢调解室的朱主任帮我协调解决，困扰我的烦心事终于了却了。”孙某说道。

因社会保险缴纳问题孙某与工作单位产生了纠纷，眼看着退休时间马上要到了，却迟迟没能商议出结果，孙某心里很是着急。潍城区“老朱主事”调解工作室人民调解员朱庆利了解情况后，积极协调，先后多次到相关部门查询了解政策，与企业沟通，最终帮助孙某顺利办理了退休业务。为了表示感谢，夫妇二人也为“老朱主事”调解工作室送来了锦旗。

潍城区“老朱主事”调解工作室专注于复杂疑难矛盾纠纷调处，坚持“专业人办专业事”的理念，在疑难纠纷化解领域起到了“突击队”“灭火器”的作用，已成功调处矛盾纠纷百余起。人民调解员朱庆利先后被司法部和省司法厅授予“全国调解能手”“省优秀调解员”称号。

以调解模式创新和队伍素质提升为着力点，潍城区打造了“老朱主事”“江宏调解工作室”“月河大妈”“老马工作室”等特色品牌调解室，发掘一批“调解能手”，以“能手力量”实现疑难矛盾纠纷攻坚化解，促进纠纷快速有效化解。

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