市人社局推动人事代理人员事业险种改革
来源:青州新闻网 时间: 2018-04-26 14:20:16
青州新闻网4月20日讯(通讯员 崔伟燕 报道)为进一步深化机关事业类别养老保险制度改革,维护人事代理人员的合法权益,市人社局加强组织领导,精准政策定位,强化服务意识,推动人事代理人员事业险种改革工作顺利完成。
以政策文件为依据,耐心细致讲解。落实一次性告知制,在相关科室服务窗口显著位置张贴文件原文,做到“原汁原味”告知。落实首问负责制,设立专人专窗,对参保人员进行政策讲解和问题答复,确保服务对象做“明白人”,对政策理解到位。
以大数据库为依托,认真宣传引导。建立改制单位人员信息和人事代理人员信息相互关联的大数据库,精准筛选事业类别险种范围内的人员信息。在数据库基础上,通过电话通知、微信公众号、门户网站、报刊专栏、基层服务机构转达等方式,对机关事业类别养老保险制度改革的相关政策和应知应做精准传达,确保“不漏一人”。
以群众需求为导向,提升工作标准。按照深化“作风建设年”活动要求,在做好本职工作的基础上,持续抓好窗口作风建设。对参保人热情服务、主动沟通,把文件精神传达明白;对改革后选择企业职工类别险种的人员,工作人员加强与社保局沟通,对他们的应退费用立即退回;对继续选择事业类别险种的人员,将他们的相关信息实时上报,全力做好后续服务工作。目前,我市过去参加事业类别险种的人事代理人员中已有480余人做出改革选择,改革工作有条不紊运行中。
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