不动产登记中心扎实推进不动产登记便民利民服务

 青州新闻网11月15日讯（通讯员 邱玉武 刘聪 报道）  青州市不动产登记中心以创建“全国百佳不动产登记便民利民示范窗口”活动为契机，深化“放管服”改革，不断创新，锐意进取，从提高服务质量出发，以“便民利民”为宗旨，以增速提效为核心，不断创新服务举措。

优化窗口设置，启动预约服务。为办件量大的银行和房地产开发企业分别设置自助办件窗口，银行和企业与登记部门签订保密协议，选派精干人员自助办理抵押和转移登记业务，与登记中心一体受理，实现了办件的有序分流。另外，新启用了网上预约系统，让市民办理业务可以提前在网上预约，实现自主、灵活选择业务办理时间，无需排队等候，极大节约了申请人的办事成本。

简化办事流程，压缩办事时限。将预购商品房预告登记和预购商品房抵押预告登记合并办理，将预购商品房预告登记转房屋所有权登记和预购商品房抵押预告登记转抵押登记合并办理，由过去的分两次申请改为一次即可办理，方便了群众企业，缩短了办理时限。其中涉及抵押登记的流程优化还极大的帮助银行规避了信贷风险，受到各大银行和住房公积金管理单位的高度肯定。

开辟绿色通道，实行上门服务。对企业办理抵押登记的，专设两个窗口，开辟绿色通道，承诺3个工作日内办结，绝大部分当日办结，较法定工作日一次性提速90%以上，帮助企业及时获得贷款，减少了额外“过桥高息”成本。针对符合登记条件的老弱病残群众提供免费上门服务，对确有急事群众进行特事特办，加速办理。同时，还利用周末时间，到各社区进行义务宣传和咨询，发放不动产登记宣传手册，进一步普及不动产登记基础知识，提高群众的不动产意识，得到群众一致好评。

加强培训督查，提高登记质量。利用业余时间，组织全体人员针对专业的法律法规和不动产登记暂行条例、操作规程等进行系统培训，并组织了首次不动产登记技能竞赛，全面提升工作人员业务水平；另外，为提高不动产登记的准确率，建立了标准化工作制度、业务会审制度和质量抽检制度，成立专门的工作小组，定期对疑难业务进行会审，对已办理的业务进行质量抽检，最大限度减少了登记错误，确保了登记质量。