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市人社局第二十三期 “人社大讲堂”开讲

来源：青州新闻网时间： 2024-03-01 09:59:27

青州新闻网3月1日讯（通讯员陈玉娇报道）近日，市人社局举办第二十三期“人社大讲堂”，邀请市政务服务热线运行中心有关负责同志授课。

授课人员从当前各级对热线工作的重视情况、人社部门工作实际、最新考核政策等方面进行了详细讲解，对人社部门热线工作提出了具有指导性和针对性的意见建议。

授课内容丰富，对提升业务人员的服务意识、责任意识和服务效能，具有较强的实用性和可操作性。参训人员纷纷表示，将把学到的知识灵活运用到实践中，认真履行岗位职责，在群众“急难愁盼”问题上精准发力，秉持“群众利益无小事”的态度，认真处理好群众诉求，全面提升服务质效和群众满意度。

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