青州市社会救助服务实现“码上通办”

青州新闻网6月14日讯（通讯员　报道）  为进一步提升我市社会救助服务水平，畅通困难群众求助渠道，实现从“群众跑路”向“数据跑腿”的转变，市民政局积极探索“互联网十社会救助”新模式，创新推出社会救助“码上通办”全服务，推广社会救助二维码村（居）全覆盖，实现社会救助事项“码上知、码上办、码上看”。

救助政策“码上知”。对现有社会救助政策进行梳理，群众只需扫描二维码，就能马上知晓低保、特困、教育、住房、医疗等20多项救助事项的申请条件、救助标准、申请材料、咨询电话等，实现救助政策“码”上知晓，切实将社会救助政策以最快的速度送到群众身边。

救助申请“码上办”。社会救助申办可通过“爱山东”APP“山东省社会大救助”专版进行办理，通过扫描二维码，根据提示填写基本信息，进行自我评估及业务申请、办件查询等。后台工作人员按程序开展调查核实、审核审批等工作，符合救助条件的及时纳入保障范围，真正实现“线上融合、码上办理”。

救助公示“码上看”。通过扫描二维码，群众可以查看低保、特困、临时救助等救助公示信息，充分保障社会公众的知情权、参与权和监督权，不断提升社会救助工作的开放度、参与度和透明度，着力打造“阳光救助”。

目前，市民政局已统一印发2000多份社会救助“码上通办”宣传彩页，在全市各镇街区社会救助服务窗口、村（居）公示栏等张贴公示，实现社会救助二维码村（居）全覆盖，全面提升了群众及服务对象知晓率。