我市持续开展“花都红管家”物业党建品牌创建活动

青州新闻网9月7日讯（通讯员  王海涛  报道）  今年以来，我市按照“党建引领、行业主管、基层主抓”总要求，认真履行党建主体责任，强化组织体系建设，整合服务资源，聚焦重点任务攻坚，持续开展“花都红管家”物业党建品牌创建活动，不断激活物业服务企业“红色动能”，实现小区服务和网格治理水平提升。

健全组织体系建强红色阵地

建强“红色物业”，加强对物业企业的党建引领和业务指导，支持引导物业服务企业设立党组织，并选派优秀党员担任各小区物业项目负责人，加强对物业项目的党建指导，对不具备党组织成立条件的物业企业选派党建指导员帮助开展党建工作，实现物业企业、物业项目党的组织和工作全覆盖。共育“红色业委会”，在小区业委会中成立党组织，引导小区党员参选业委会。小区物业办主动融入社区治理，整合物业用房等资源支持小区党群服务站建设，将党建引领贯穿红色物业服务、管理、监督全过程，同步开展楼道党员亮身份，把“红色触角”延伸到每家每户。今年以来，新成立物业服务企业党支部6个，全部实现党组织领导班子和企业管理人员“双向进入、交叉任职”，在红色业委会方面，荣军医院小区、电力佳园、烟厂东宿舍等4个业委会中党员占比均超60%。创建泰和苑、博慧苑、龙苑等“花都红管家”红色物业示范点9处，建设普利斯、大益华府等示范小区党群服务站10处。

整合服务资源提升红色效能

将物业管理工作联席会议纳入“花都红管家”创建重要内容，组织市场监管、规划、园林环卫等成员单位，在全市范围内开展“物业服务面对面，您有困难我来办”综合服务进小区活动，深入小区一线，解决群众实际困难。探索物业考核评价机制，推行“一诺双评三监督”工作法，物业企业根据业主急难愁盼问题在每年年初制定服务承诺，社区、业委会、业主等多方组成评价小组，每季度对企业践诺情况进行评价，业主大会对企业年度践诺情况进行评价，对物业企业“人、财、物”三项进行监督，引领物业企业“跳起来摘桃子”，帮助业主获得“看得见摸得着”的实惠。全市91个小区推行“一诺双评三监督”工作法以来，完成物业服务项目1020余项，圣水花园充电桩、龙苑篮球架、天虹花园供水改造等一批矛盾集中多发问题得到有效化解，业主好评率95%以上。

聚焦重点攻坚抓好民生实事

坚持党建统领“花都红管家”品牌创建，聚焦民生实事，攻坚克难。启动老旧小区改造，重点解决老旧小区基础设施配套不完善、公共服务不到位、环境“脏乱差”等突出问题，改造提升畜牧局宿舍、义和组团、粮库宿舍等11个小区，惠及居民620户。提高维修资金使用效能，着力解决楼顶漏水、外墙皮脱落、路灯不亮等群众反映强烈的实际问题，上半年申请使用小区42个，同比增加53.8%，维修项目236个，同比增加57.6%。开展电动车停车棚建设，从源头消除安全隐患，筑牢小区安全防线，自3月份起对15~50㎡新建车棚及充电设施分四类进行奖励，目前建成车棚143个。建立社区、业委会、物业公司、居民代表议事机制，启用“百姓管”等智慧平台、5801234等热线电话，实现诉求汇总、系统派单、限时督办、销号管理、及时反馈的闭环处理流程，接收处理问题3200余项，化解矛盾纠纷1400余起，解答群众诉求1.1万余次，办结率100%。