市云驼风景区运行服务中心内外兼修增强景区发展后劲

青州新闻网8月18日讯（通讯员  李迅  报道）  针对近两年旅游业发展出现的安全化、近程化、健康化、品质化、度假化趋势，市云驼风景区运行服务中心迎难而上主动适应后疫情时代趋势，多措并举增强景区发展后劲。

“苦练基本功”，促进服务水平提升。在做好疫情防控常态化旅游接待工作的基础上，通过深入学习服务标准、进行专业人员培训、严格服务考核、完善服务制度等措施，补齐景区服务接待工作中的短板，切实树牢“服务至上”理念。实施景区导游人员“个性化、细微化、亲情化”服务原则，编制《导游员服务规范》，全面提升导游工作水平，真正将导游服务打造成代表云驼风景区最高服务水准的拳头产品。

“开辟新路径”，切实提高景区知名度。做好线上线下相结合的品牌宣传营销工作，特别加强线上营销力度，有效提高景区知名度。2021年以来，通过开展“光影筑梦 百年变迁”云驼风光摄影大赛及作品展、“赋寿云门 驼岭千寻”抖音短视频大赛等活动，加大景区宣传推广力度。同时通过景区官方抖音号发布景区小视频数十部，不断增加景区粉丝量和曝光率。推出微信小程序手绘云门山、驼山全景导览图，附带电子语音讲解，增强游客多元化体验，有力塑造景区活力形象，大大提升了景区知名度。

“增强核心吸引力”，推动景区高质量发展。进一步加强旅游安全管理，对丰收路与望寿路和颐寿路两处十字路口进行改造，对云门湖亲水平台栏杆、东夷线路进行改造，并在森林公园一期交叉路口和重要地段新安装监控头150个，基本实现了景区监控全覆盖。建设银杏园、粉黛乱子草园、月季园、荷花池等网红打卡点，为景区聚拢人气，增强了发展后劲。