王府街道服务企业专员当好企业“贴心人”
来源:青州新闻网 时间: 2021-08-17 10:19:33
青州新闻网8月17日讯(记者 杨帅 报道) 王府街道坚持“服务工作无小事,企业有事是大事”的原则,严格落实服务企业专员制度,精准了解企业需求,帮助解决合理诉求,营造新型政商关系,当好企业发展“贴心人”。
绿城·蘭园项目是蓝银置业有限公司与国内知名房地产开发企业联合打造的高品质公园式社区。近日,服务企业专员、王府街道党工委书记潘瑞涛再次来到项目工地,了解建设进度和资金使用情况。公司副总经理侯增江告诉记者,街道协调潍坊银行为项目批复了6000万元贷款,并协调相关部门进行建设手续的审批。在服务企业专员的贴心服务下,绿城·蘭园项目建设比计划进度提前了近一个月,9月中旬将全部封顶。
王府街道服务企业专员秉承“企业需要什么,我们就提供什么”的理念,积极引导各要素向企业聚集,当好“店小二”,不断提升服务能力与水平,优化营商环境。“我们主动延长包靠链条、扩大服务范围,建立由领导干部牵头、属地社区包片、科室部门专业对接的条块结合网格化服务机制,选配180名机关干部结对包靠服务企业,通过点对点沟通、专班化服务,累计走访企业700余次。”潘瑞涛告诉记者。
精准把脉需求,因企施策,一事一策,王府街道服务企业专员为企业提供了“最有力、最及时、最温暖”的服务。截至目前,共收集企业问题81条,办结率100%。“下一步,我们将继续用心干、真情帮,每月不定次数与企业进行电话沟通,询问生产经营过程中遇到的困难和问题,及时帮助解决企业反映的涉及人才、用工、政策、安全生产等方面诉求,把企业的事当作自己的事来办,尽最大能力帮助协调解决。”潘瑞涛表示。
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