市民政局加快转变残疾人救助方式和服务理念
来源:青州新闻网 时间: 2021-08-12 09:37:52
青州新闻网8月12日讯(通讯员 杨海萍 报道) 今年以来,市民政局以“我为群众办实事”为抓手,深化“放管服”改革,不断转变救助方式和服务理念,切实提升为民服务水平,真正实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”。
实施“放管服”改革。今年4月1日起将“残疾人两项补贴”审批权限下放到13个镇街(区),最大限度简化审核审批所需证明材料,能够通过信息共享获取的,不再要求申请人提供;能够网上填写的,不再要求提供纸质材料,将审批时限由原来的20个工作日压缩到5个工作日,并逐步实现当日办结。同时,实行“残疾人两项补贴”“跨省通办”,让“残疾人两项补贴”办理不受户籍限制,真正实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”。
转变救助方式和工作理念。建立“残疾人两项补贴”主动告知机制,将“残疾人两项补贴”由原来依申请救助转变为主动发现、及时告知、帮办代办。充分利用报纸、公众号、明白纸等多种方式,广泛深入宣传残疾人两项补贴政策,对于走访和排查过程中发现的符合条件的残疾群众及时告知并主动帮助办理,确保应保尽保,不漏一人。
提升服务水平。采取信息核查的方式,定期对已享受两项补贴人员数据进行比对,及时掌握新增残疾人、残疾等级调整和叠加享受其他待遇的信息反馈工作,确保符合条件残疾人应补尽补、应享尽享。同时,针对审批权下放和“跨省通办”,先后组织镇街(区)民政相关业务人员开展培训2次,不断提高基层工作人员的政策水平和业务能力。
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