市云驼风景区运行服务中心服务企业专员精准对接企业
来源:青州新闻网 时间: 2021-06-02 10:31:45
青州新闻网6月2日讯( 通讯员 报道) 市云驼风景区运行服务中心严格落实市委市政府部署要求,以“服务企业就是抓发展”的理念,主动深入企业了解情况,宣传解读服务政策,倾听企业生产经营中遇到的困难和需求,帮助企业纾困解难,当好企业“贴心人”。
深入企业对接 精准问诊把脉
云驼风景区运行服务中心建立企业专员领导小组,主要领导挂帅,统筹领导、谋划推进服务企业工作。建立服务专员联系人群、服务企业专员群,建立问题台账,实行动态管理,服务企业专员“潍企通”管理平台接入关联度100%。实地走访零距离了解企业当前生产运营、产能发挥、要素保障等状况,切实掌握企业在生产经营过程中面临的困难和问题;根据企业实际情况进行“一对一”辅导,通过走访、微信、公众号等形式,多措并举加大服务企业政策宣传解读力度,确保企业负责人对相关优惠政策应知尽知,应享尽享。抓好政策兑现,打通惠企政策落地“最后一公里”。
积极纾困解难 助力企业发展
针对企业突出问题,云驼风景区运行服务中心服务企业专员认真分析问题症结,实打实地帮助企业解决实际困难和问题,靠前服务助力企业健康发展。在服务的四个企业当中,某农业装备企业面临承租厂房到期后无法续租问题,市云驼风景区运行服务中心服务专员在联系对接中了解到这一情况后,多次与企业联系,协助企业在附近寻得合适厂房,改建完工后实现企业搬迁,为企业后续发展提供有力保障。某企业通过近年业务发展,生产规模扩大,技术工人出现短缺现象。服务企业专员通过与企业负责人沟通,深入了解企业诉求,多方沟通协调,解决了企业技术用工问题,保证了企业的正常生产。
建立常态机制 提供服务保障
为服务四家联系企业,建立联系沟通制度、走访制度,定期了解企业存在的困难和问题,充分发挥资源优势,协助企业用好相关政策,帮助企业谋划发展思路,提振企业发展信心。建立解决问题机制,能立即解决的问题,马上帮助解决;一时解决不了的问题,进一步梳理研判和分类,建立问题清单,明确办理时限,做到企业反映的问题“事事有回音、件件有落实”,为企业有序开展服务活动,更好做好服务保障工作,全力助推企业高质量发展。
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