千名“服务专员”助企业加速跑

青州新闻网7月8日讯（通讯员　郑秀宝）   下沉一线，送政策、解难题、增信心。连日来，我市一名名服务企业专员奔走于厂区车间，促进一个个困扰企业发展的难题得以破解，推动一项项重点项目加快建设。企业是经济的基本细胞,是高质量发展的基石。全力推动企业发展，我市实施服务企业专员制度，用全面、精准、及时的“保姆式”服务，为高质量发展打通堵点、疏通脉络，让千千万万“经济细胞”更有活力。

领导干部带头包靠实现重点企业全覆盖

企业兴则经济兴，服务企业就是服务高质量发展。为确保服务企业工作扎实、到位、高效，我市把服务企业与率先打造省“两个健康”创新区深度结合、同步推进，协调联动、共同发力；各级领导干部率先带头，以服务企业专员身份走进企业，服务发展。

山东英科医疗制品有限公司是一家医疗器械耗材研发生产企业，主要生产一次性丁腈手套和PVC手套，年产量达到百亿只规模。公司准备新上的年产500亿只高端医疗手套项目，由于煤耗指标不足，无法顺利启动。联系包靠这个项目的服务专员、市委书记韩幸福在走访对接中了解情况后，第一时间组织邀请专家、协调有关部门为企业开展压煤诊断和指导服务，帮助企业争取到省级统筹煤耗指标10万吨，有效缓解了企业燃眉之急。目前，总投资50亿元的年产500亿只高端医疗手套项目已顺利开工，并入选2021年省新旧动能转换优选项目,预计年底投入生产。

以上率下，我市1116名领导干部化身“服务专员”，联系包靠1547家企业和42个项目，下沉生产建设一线，问需问难、宣讲政策、服务发展，推动各项服务行动如火如荼，高效率帮助企业解决实际困难和问题。

坚持把好事办好、实事办实，坚持精准分类、精准调度和精准服务“三个精准”原则，我市在实施“遍访企业行动”基础上，把收集到的问题科学划分为党组织建设、融资引才、项目基建、安全生产等几大类问题，定向匹配服务企业专员，努力让“专业的人干专业的事”，实现倍增效应。为此，专门搭建服务企业专员培训交流平台，抽调工信、市场监管、商务等部门专业人员组建“服务企业专家库”，切实提高问题沟通办理效率。

目前，我市已收集问题1428件，办结1357件,办结率95%，实现了惠企政策更到位、企业解困更高效、营商环境更优化、发展活力更旺盛、干部作风更给力。

全方位解难纾困助推企业“加速跑”

“服务专员的贴心服务和政策帮扶给企业发展注入了强心剂，现在企业订单越来越多，发展蒸蒸日上。”山东竹蜻蜓纸业有限公司总经理杜中祥激动地说。

竹蜻蜓纸业是一家老牌造纸企业，由于产品同质化严重、市场竞争压力大等，企业利润持续走低。服务企业专员侯佃一了解到公司情况后，先后组织企业负责人、相关业务部门、行业内专家开展3次座谈会、5次专项调研,积极寻找转型升级方向。最终结合市场需求，引导企业通过科技创新，开辟乳霜保湿纸产品生产线，并帮助企业与上海川美实业有限公司达成乳霜保湿纸销售合作，拓宽新产品销售渠道，实现转型升级。

这是服务企业专员“身入”一线解难纾困的一个缩影。推行服务企业专员制度后，我市上下齐心协力、联动协作，围绕重点骨干企业、高新技术企业、发展潜力企业，逐企分析研判，主动送政策“上门”，破解企业发展难题，助推企业发展实现“加速跑”。

服务企业专员段文斌在对接山东铭鼎仓储公司时，发现该企业存在因为高端人才紧缺造成的创新能力不足等问题，他主动联系市科技局、企业所在地邵庄镇经贸办等单位，帮助企业搭建与高端人才的交流桥梁。“在镇政府和服务企业专员的帮助下，已成功对接中国工程院院士王浩、张守攻等专家，达成合作意向，让我们的创新能力有了质的飞跃。”山东铭鼎仓储公司负责人聂春林说。

专员沉下去，服务跟上来。我市多管齐下保障服务质量。行政审批服务部门大力实施“全程包靠+问题直办”专员服务机制，变“等审批”为“送服务”，点燃审批服务加速引擎。发改部门创新推行“311”项目工作法，集中梳理确定137个资源要素争取事项、39个问题疏解事项,加快项目建设提速。人社部门先后举办就业援助月、“春风行动”等多主题综合性和专场性招聘活动,累计提供就业岗位1.2万余个。

着力推进重点项目建设凝聚高质量发展强劲动力

得益于服务企业专员的优质服务，坦博尔智慧科技园项目自开工建设以来，一路高歌猛进，建设速度远远超过了公司预期。“这个项目是我们实现服装产业智慧化、品牌高端化的重要支撑点，多亏了服务企业专员和各部门的帮助，解决了土地指标、手续办理等多方面问题，推进项目建设速度大幅提升。”坦博尔服饰股份有限公司党支部书记侯增江说。目前，该项目的两座智能仓库、展示中心和品控中心的主体已经封顶，研发中心和电商大楼正在进行地下基础施工，预计2023年将全部建成、投入使用。

今年是我市加快建设工业强市的关键一年。围绕高端化工、智能制造、汽车及零部件、文化旅游等特色优势产业，我市加快推进智能制造产业园、绿色铸造产业园、食品工业园、汽车产业园等十大园区，突出抓好中化弘润新材料、坦博尔智慧科技园等省、市级重点建设项目，着力优化投资结构，努力扩大精准投资，助推经济社会高质量发展。为此，我市把优质服务作为项目建设重要保障，从招商开始，每个项目就享受到精准化、规范化、保姆式的服务，贯穿审批、手续办理、要素保障等各个环节的服务时刻跟紧，合力打造项目建设“强引擎”。

随着一个个重点项目落地生根，一个个企业发展蒸蒸日上，为我市现代化高品质城市建设带来了新活力、新气象，凝聚起高质量发展强劲动力，以崭新的姿态扬帆远航。